오늘 올블로그를 방문했다가 신화창조의 비밀만 보면 눈물이 난다.는 '도혀니다'님의 글을 보았다. 나 역시 공학도(자칭 땜쟁이)이기 때문에 상당히 공감이 가는 글이었다.
프로그래밍은 21세기 마지막 남은 노가다라고 한다. 정말 체력이 없으면 못한다. 나도 30대 초반에는 납기를 맞추느라 2주를 꼬박 지세운적도 있다.
신화창조의 비밀. 내가 봐도 정말 눈물겹다. 개발자라면 누구나 느낄 것이다. 그러나 신화창조의 비밀만 보면 눈물이 난다.라는 글을 읽다가 사람들이 잘못알고 있는 부분을 발견했다.
애니콜...
몬트롤라가 국내 휴대폰 시장에서 절반 이상을 차지하고 있을 때 삼성 애니콜이 한국 지형에 강하다라는 광고 문구로 등장했다. 사실 이 휴대폰(아령폰)은 진짜 명품이다. 삼성이 만들었다고는 상상할 수 없을 정도로 견고하고 산속에서도 정말 잘 터졌다. 그러나 잘터지는 것은 삼성의 기술이 아니라 삼성의 사기술이었다는 것을 아는 사람들은 별로 없다.
난 석, 박사로 통신을 전공했다. 그때문에 연구실 사람들중 한국이동통신(현 SKTelecomm)에 근무하고 있는 사람이 여러 명있었다. 하루는 '한국이동통신'에 근무하는 선배를 만났다. 그런데 그 잘터지는 '애니콜'이 아니라 먹통폰이라고 불리는 LG 휴대폰을 가지고 있었다.
도아: 아니 왜 잘터진다는 애니콜을 쓰지 왜 먹통폰을 써요?
선배: 애니콜이 잘터지기는 순 사기지.
도아: 왜요.
내막은 이렇다. 한국이동통신에서 사용하는 중계기는 삼성이 납품했다. 보통 중계기에는 중계기를 보호하기 위해 휴대폰의 반복호출을 제한하는 기능을 가지고 있다는 것이다. 그러나 삼성은 자신들이 납품한 중계기이기 때문에 이런 기능을 우회하는 방법을 알고 있고, 이 우회 방법을 휴대폰에 적용했다는 것이다.
결국 다른 휴대폰에 비해 애니콜이 잘터지는 것은 기술이 좋아서가 아니라 다른 휴대폰은 할 수 없는 반복 호출을 할 수 있기때문이라는 것이었다. 휴대폰이 반복 호출을 하게되면 중계기에 무리가 가고 결국은 중계기가 고장나기때문에 "한국이동통신 직원들은 애니콜 보다는 먹통폰을 사용한다"는 것이었다.
과연 삼성답다.
중계기 팔아서 벌고, 휴대폰 팔아서 벌고, 중계기 고장내 또 벌고.
그러나 국가적으로는 분명 손해다.
그렇다.
삼성에는 국가라는 개념이 없다.
이 것이 애니콜 성공신화의 비밀이다.
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Subject : 애니콜 신화창조의 숨겨진 비밀
Tracked from 뽐뿌 inside 2005/03/24 03:36 del.도아 님이 쓰신 글을 가져왔습니다. 모토로라가 한국 휴대폰 시장을 장악하고 있던 시절 혜성처럼 등장한 삼성휴대폰에 얽힌 이야기입니다. 이게 사실이라면... '신화창조의 비밀'은 다큐멘터
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Subject : 애니콜 신화창조의 비밀
Tracked from 커레히 Currahee!! 2005/03/25 09:50 del.[이글은 도아님블로그에서 트랙백 되었습니다.]
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Subject : 삼성의 것은 정말 좋은걸까?
Tracked from 젊은거장의 서재 속 이야기 - 시즌2 2005/04/15 22:58 del.주변에서 보면 삼성전자 꺼 좋다는 이야기를 자주 듣게되며 대한민국이란 땅에서 살다보면 이건 너무나 당연한 일이다. 그런데 말이다. 정말 그런걸까? 여기서 이런 의문을 하나 가져보자.
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Subject : AnyCall 성공 신화의 비밀
Tracked from LuvApple's Blog 2005/04/24 23:41 del.삼성과 Microsoft는 현재의 위치에 올라오기까지 해왔던 짓들이란 면에서는 꽤나 닮은 꼴이란 생각이 든다. 물론 지금이야 삼성이나 Microsoft나 꽤 좋은 제품들을 내놓지만.
Comments
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JWC 2005/03/24 02:45
정말 삼성은 많이 반성해야 합니다.
이런 대기업 회장이 세금 때어먹는 기업은 삼성 밖에 없을 겁니다. 이런 기업이 뭐가 그렇게 좋은지..(어쩌면 우리나라 기업 몰래 다 ㅤㄸㅒㅤ먹는지도 모르겠지만)
미국 같은 경우 이번에 부시가 부자들을 위해서 상속세를 내리려고 했는데 빌게이츠를 포함한 갑부들이 완강히 반대 했다죠.
자신들이 세금을 많이 내지 않으면 국민들 등골 빠질꺼라면서.
이걸 보고 삼성 회장을 보면.. 휴.. -
지피알 2005/03/24 02:49
근데 이 글을 보면서 왜 매직스테이션(2던가 3가)이 초등학교 5학년 문제 못풀어서 뉴스 나왔던게 떠오를까요... 쩝.... 삼성은 글로벌 기업이죠.
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도아 2005/03/24 08:05
저도 삼성에대한 추억이 많이 있습니다. 어머님 친구분이 삼성 대리점을 하셔서 삼성 물건을 많이 썼었는데 처음부터 고장난 물건이 대부분이더군요. 하루는 누나집에 놀러 갔는데 TV 소리가 무지 크더군요. 그래서 왜 이렇게 크게 해놓았느냐고 물어봤더니 그게 제일 작은 거라고 하더군요. AS 기사가 와서 이런 고장은 100대중 한대꼴로 있는 거라고 하더군요. 그러나 고장의 종류가 100가지가 넘습니다. 즉, 물건을 출시할 때부터 고장난 물건이 대부분이라는 얘기입니다. 실제 이때부터 삼성 물건을 사면 매뉴얼로 거의 모든 기능을 확인하곤 하는데,,, 처음부터 문제가없는 물건은 본적이 없습니다. 대단한 삼성이죠.
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지나다 2005/03/24 10:11
얼마전 삼성SDS 고속도로 요금 자동징수시스템 테스트 방해건과 삼성 SDI 직원 핸드폰으로 몰래 위치추적이 생각나는군요.
더많은 생각이 나기는 하지만...
위치추적도 결국 유령이 통신사에 위치추적을 시킨걸로 결론이 나왔죠.
X파일은 우리나라 일상 생활에도 나옵니다.
뭘더와 스컬리를 초빙이라도 해야지... -
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저울에 가운데 서서 2005/03/26 02:49
전 개인적으로 삼성에 반감이나 호감은 가지고 있지 않습니다.
하지만 가전제품은 삼성껄 사야겠다는 생각이 듭니다.
이런 생각은 요즘들어 생긴 것인데
삼성 AS 정말 죽이더군요.
밤에 전화했는데 내일 아침 바로 온다더군요.
제가 이기적이어서 그런지 모르지만
우선 삼성제품 사 놓으면 맘이 편합니다.
삼성의 그림자가 얼마가 깊고 어두운지는 둘째로 치고라도....-
도아 2005/03/26 03:56
얼마전 동네분이 삼성 컴퓨터를 AS 받았습니다. 하드가 고장났다고 하면서 하드를 교체해주고 갔는데 16만원을 줬다고 하더군요. 16만원씩 받으면서 교체한 하드가 궁금해서 그양반 컴퓨터를 뜯어 보았습니다. 40G짜리 삼성하드더군요. 6~7만원이면 구입할 수 있는 하드를 16만원을 받았습니다. AS: After Sales(http://offree.net/index.php?pl=182 )라는 제 이전 글에서 알 수 있듯 LG나 삼성이나 AS는 비슷합니다. 그 이유는 간단합니다. 이런 폭리를 취할 수 있는 장사는 많지 않기때문이죠.
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nfmsg 2005/03/27 13:42
잼있는 예기네요... 외국에서 인기가 있는 이유는 무엇인가요?? 외국에서는 왜?? 명품 취급을 받고 있는지 궁금하네요... 한국 지형에 강하다는 로고로 선전한 시기는 아날로그 시절 아닌가요??
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도아 2005/03/27 15:56
당연하지만 아나로그 시절입니다. 외국에서 인기있는 폰은 삼성뿐만이 아닙니다. 휴대폰 점유율 1위에서 5위까지에 국내 제품이 3개나 올라 있습니다. 즉, 대부분의 국내폰이 외국에서 인기가 있고, 그 이유는 국내 휴대폰 시장에서 검증된 휴대폰이라는 것이 그 이유입니다. 마지막으로 한국 지형에 강하다고 떠든 그 휴대폰(사기폰)이 없었던들 오늘날의 애니콜도 없었습니다(생각해보기 바랍니다. 시장점유율 1%도 올리기 힘든 상황에서 50%의 몬트롤라 폰을 누르고 시장 점유율 1위로 올라선 폰입니다).
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박신성 2005/04/04 14:52
삼성, 한국통신, 네이버, 파란닷컴 등등을 보면 왠지 모르게 기분이 나빠져서, 부지불식간에 '그들'을 피하고 있는 제 모습을 발견하게 됩니다.
그래놓고는 뭔가 그럴싸한 이유를 한 가지씩 발견할 때마다, '내가 맞지'라며 스스로 대견해 하는데요 -.-; 도아님의 글은 저의 이런 '우쭐함'을 부추겨줄 '옹이'가 될 것 같습니다. 혹, 기분 나쁘실 수도 있겠지만, 제가 그런 놈인지라...... 어찌됐든 감사드립니다.
가끔 가는 [휘슬러 사용자 모임]에 퍼 놨습니다. http://www.wxp21.com/zboard/zboard.php? ··· %3D13240-
도아 2005/04/04 14:59
삼성(네이버), 한통(파란)이니까 결국은 삼성과 KT를 보면 피한다는 얘기가 되네요. 저 역시 마찬가지입니다. 국내에서 악덕 기업 하나를 꼽으라면 당연히 삼성을 꼽습니다.
그러나 2개를 꼽으라면 삼성과 KT를 꼽습니다.
제글은 원래 QAOS.com의 공지에도 있지만 1. 출처를 밝히고, 2. 손님 권한으로 글을 읽을 수 있는 사이트에 3. 편집없이
올리는 경우에는 언제나 환영입니다. 따라서 위의 세가지만 지킨다면 언제나 환영입니다.
다만 제가 운영하고 있는 QAOS.com의 경우 익명 사용자들의 지속적인 분란으로 작년 9월 완전 회원제로 전환된 후 퍼가는 것을 금지하고 있습니다.
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박신성 2005/04/04 15:45
죄송합니다. 도아님의 글 가운데서 '광고'를 '선전'으로 편집해서 올렸습니다. 휘슬러 사용자 모임(wxp21.com)에서 '광고'를 금지어로 설정해놨기 때문에 어쩔 수 없이 '손'을 댔습니다. 그 밖의 사항은 습관적으로 지키게 되더군요, 누군가가 퍼다 놓은 글을 읽고 나서 출처를 알고 싶을 때가 가끔 있는데요, 무슨 영문인지 출처가 없으면 열받습니다. 그래서 항상(?) 출처에 목매달고 있구요, 저는 로그인해야 하는 사이트가 무지하게 싫습니다. 아~ QAOS.com 빼구요 ^^
QAOS.com의 글에 대해서는, 이전에 도아님께서 직접 제 블로그에 오셔서 [공용 파일 열기 대화 상자]의 무단 복제글에 대해서 삭제 요청을 하신 뒤로 상당히 조심하고 있습니다. 하지만 한편으로는, 도아님 강좌를 보기 전부터, 머리속으로 정리는 못해도, 실제로는 쓰고 있던 내용까지- 그래봤자, 아는(?)것도 없지만서도- , doa님 눈치보느라 조심스러워 지는게 가끔은 짜증도 납니다. 언젠가는 도아님 그늘에서 벗어날때가 있겠죠?
앞으로도 좋은 글 많이 써주세요, 늘 감사드립니다. -
뽀레 2005/04/15 18:51
좀 맞지 않는 내용이 있어서 리플 답니다.
1. 일단 한국지형에 강하다!라는 카피로 등장한 삼성 단말은 CDMA 단말이 아닌, AMPS (아나로그) 방식의 SH-770입니다. 삼성의 첫 히트작인 SH-700의 후속으로, 한국지형에 강하다는 카피로 모토롤라를 누르고 시장 점유율 50%를 뺏어온 모델이죠. (95년 7월) 자세한 정보는 advertising의 '애니콜 사례 연구' 보고서(http://www.advertising.co.kr/uw-data/dispatcher/lit/fulltext/Article/A0001028/01.html)에 나와있으니 참조 바랍니다.
2. 보고서에서 알수 있듯이, '한국 지형에 강하다'는 캐치프레이스를 광고에 처음 도입한 것은 94년 12월입니다. 이때라면 아직 삐삐의 세대죠.
3. 한국이동통신 (KMT - SKT의 전신)이 삼성 교환기/중계기를 사용하기 시작한 것은 96년 CDMA서비스를 시작하면서 부터였습니다. 94년도 당시 삐삐용 네트웍 장비로 삼성 장비를 사용하고 있었지만, 핸드폰 용은 외산 (Lucent/AT&T, Motorola)장비가 주류였고, 국내 장비도 소수 있었지만 삼성은 아니었습니다.
4. '한국지형에 강하다'는 건 그야말로 마케팅 전략이었습니다. 단적으로 알수 있는것이, 당시 한국이동통신 직원들이 워크샵하러 산에 올라갈때 들고간 폰은 모토롤라 초기모델인 '막대기폰'이었으니까요. -
xacdo 2006/02/07 12:31
납품한 중계기의 헛점을 이용해 휴대폰의 수신율을 높이다니, 마치 자사의 소프트웨어를 잘 돌아가게 하기 위해 윈도의 기능을 수정하고 추가하는 MS를 보는 것 같군요.
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