도아의 세상사는 이야기

악플로 난장판이되는 블로거뉴스 댓글

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글 배치도 내용

RSS에 대한 이전 글들에서 알 수 있듯이 나는 글 내용 뿐만아니라 글 배치, 그 글에 달린 댓글까지 하나의 정보로 생각한다. 그래서 RSS 리더로 읽을 수 있는 글이라고 해도 대부분은 해당 사이트를 방문한 뒤 읽곤한다. 특히 기사에서 이해가 되지 않는 부분에 대한 답을 댓글에서 찾을 수 있기 때문에 글을 읽을 때 댓글까지 꼼꼼히 챙겨 읽는 편이다. 따라서 블로그의 댓글 시스템을 좋아하는 편이다.

그러나 기본적으로 뉴스 기사에 댓글을 달도록 한 현재의 언론사의 댓글 시스템은 별로 좋아하지 않는다. 그 이유는 "언론사 뉴스 댓글은 악플의 진원지"이기 때문이다. 특히 포털로 전송되서 포털에서 배포되는 뉴스 기사는 정말 눈뜨고 보기 힘들 정도로 악플이 많다. 반대하는 또 다른 이유는 뉴스의 기사와 일반인이 올리는 글은 신뢰성과 그 비중이 다르기 때문이다. 외국의 유명 언론사 치고 이런 형태의 댓글을 허용하는 사이트¹는 별로 없다².

이런 악플 때문에 얼마 전 유명 배우가 자살했다. 자살의 이유는 악플이었다. 그래서 한나라당은 이를 빌미로 이 배우의 이름을 빌린 법까지 만들었다. 그러나 사실 이 문제는 굳이 법으로 해결할 부분은 아니다. 악플의 진원지를 파악하고 그 진원지를 없애면 되는 부분이기 때문이다. 바퀴가 출몰해서 사람이 살기 힘들면 그 서식지를 찾아 없애는 것이 가장 효과적인 바퀴 예방책이다. 적어도 바퀴의 행동을 규제할 법³을 만드는 것 보다는 이 방법이 낫다.

그런데 얼마 전

더우기 블로거뉴스 댓글은 악플을 달기위해 활용될 가능성이 많다. 먼저 블로그를 방문해서 글을 읽고 그 글에 동의하는 사람이든 그렇지 않은 사람이든 글에 댓글을 달면된다. 지금까지는 이렇게 해왔다. 그래서 포털 뉴스보다는 블로그의 글에는 악플이 적었다. 그러나 이제 배설을 하고 싶은 사람이라면 블로그에 직접 댓글을 달 필요가 없다. 배설하기 위한 더 나은 악플 시스템을 블로거뉴스에서 마련해 주었기 때문이다.

• 달기쉽다
  로그인만 하면 여기저기 댓글을 달 수 있다. 블로그에 달려고 하면 이름, 주소, 암호를 매번 입력해야 하는데 이것보다는 확실히 편하다.
• 숨겨진다
  악플을 다는 사람이 자동으로 숨겨진다. 블로그에 댓글을 달면 블로거는 이 악플러의 유입경로, IP등 상당히 여러가지 정보를 알 수 있다. 내 경우에는 악플을 자꾸 다는 사람이 있으면 그 사람에게 "나는 네가 무슨 짓을 하고 있는지 알고 있다"는 것을 알려 준다. 그런데 의외로 악플러는 이런 협박에 아주 약하다. 두려움까지 느낀다⁴.
• 마구단다
  블로그에 악플이 달리면 글을 쓴 사람이 악플을 지우면 된다. 또 계속해서 악플을 달면 악플을 달 수 없도록 차단하면 된다. 그러나 그 댓글 시스템이 블로거뉴스로 가면 이런 "악플을 처리할 수 있는 방법이 없다"는 점이다. 즉, 글은 블로거가 썼는데 이 글의 댓글에 대한 관리권은 행사할 수 없는 상황이 된다.

따라서 나는 블로거뉴스의 댓글 기능은 불필요한 기능이 아니라 사라져야할 기능이라고 생각한다. 아울러 위의 그림에서 알 수 있듯이 이런 우려는 벌써 현실화되었다는 점이다. 꼭 댓글 기능을 달고 싶다면 블로그의 댓글을 읽어 댓글 목록을 보여 주는 기능이 더 낫지않을까?

블로거뉴스 위젯의 개선점

블로거뉴스의 글은 일단 자세히 보기 페이지를 경유하도록 바뀌었다. 블로거뉴스AD때문이다. 그러나 다른 글에서 설명했듯이 최종적으로 블로거뉴스AD의 수익을 글을 쓴 사람과 나누는 방식으로 개편된다면 이 부분은 크게 문제삼을 부분은 아니라고 생각한다. 그러나 이런 방식으로 동작한다고 해도 한가지 개선할 부분이 있다. 바로 인기뉴스, 최신뉴스, 추천뉴스를 표시하는 위젯이다.

방문자의 대부분은 이 위젯의 기사를 클릭하면 해당 기사가 보일 것으로 예상한다. 그런데 예상외로 글이 보이지 않고 블로거뉴스의 자세히 보기 페이지가 보인다. 따라서 다른 것을 몰라도 이 위젯만은 클릭하면 해당 글로 바로 이동할 수 있도록 하는 것이 여러모로 편할 것 같다는 생각이 든다. 위젯의 링크만 views에서 news로 바꾸면 되기 때문에 고치는 것도 어렵지 않을 것이라고 생각한다.

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