도아의 세상사는 이야기 ::

네구 RE DEL
(2006/12/31 13:20)

정말 TM들도 제발 기본지식이나 해결방안좀 알고 있었으면 좋겠습니다.
요즘엔 정말 대책없이 아무나 아르바이트로 TM들 뽑는거 같더라고요...ㅎ;

도아 DEL
(2007/01/02 09:16)

예. 전화하는 사람을 모두 바보로 알고 있는 건지...
저런 식으로 대답하다가 저한테 교육 받은 상담원도 꽤 많습니다.

TP RE DEL
(2006/12/31 13:38)

HP 프린터가 좋지요...

도아 DEL
(2007/01/02 09:17)

프린터 자체의 기능 보다는 호환성은 확실히 HP가 나은 것 같습니다.

lovedaydream RE DEL
(2007/01/01 04:52)

요즘은 미국에서 Dell이 인기더군요... Dell은 홈페이지에 드라이버를 제공을 많이 하더군요... 제 컴퓨터가 새로 와서 Vista 64bit를 깔았는데요, 웬만한 드라이버는 다 있었습니다... 몇개는 조금 검색을 해야 했지요... HP는 오히려 드라이버가 좀 부족한점도 있더군요... 64bit를 별로 지원하는거 같지 않더군요... 특히 HP의 Service Center에 전화를 하면, 상담원이 불친절해서 이제는 HP제품을 안사려고요... 그래도 화질은 HP가 제일 좋더군요... ^.^;;;

도아 DEL
(2007/01/02 09:19)

HP 서비스는 국내에서도 불편합니다. http://offree.net/72 를 읽어보면 관련 글이 있습니다. 다만 호환성 면에서는 역시 HP(프린터)가 낫더군요.

우리팬 RE DEL
(2007/01/01 11:56)

저도 조만간 레이저 프린트를 한대 구입해야 하는데, 심히(!) 참고하겠습니다.

도아 DEL
(2007/01/02 09:19)

예... 꼭 참고 하시기 바랍니다.

goohwan RE DEL
(2007/01/01 13:20)

ㅋㅋ 저도 무조건 HP랍니다.^^*
필요한 기능 가격 죄다 요즘엔 비슷한 형국이라.
값싼것들 많이 쓰시는데 HP가격도 상당히 저렴하니
프린터 산다구 하면 무조건 HP사라고 권유합니다.

도아 DEL
(2007/01/02 09:19)

그래도 캐논이 조금 더 쌉니다. 그런데 이런 일을 겪고나니 캐논은 살생각이 아예 달아나더군요.

메탈기어 RE DEL
(2007/01/02 12:34)

저는 개인적으로 HP열라 싫어합니다.
이유는 홈페이지가서 드라이버 다운받을려구 하는데
이건뭐 드라이버가 몇백메가 혹은 기가를 넘어가더라구요
드라이버깔리면서 정체모를 프로그램들이 줄줄히 깔리면서
재부팅한후에보면 이것저것 다만져두었더라구요
하두 화가나서 전화해봤는데 드라이버 프로그램말구 드라이버만 구할수없냐구하니까
없다구 한다는.....

도아 DEL
(2007/01/02 17:37)

저도 싫어합니다. 다만 드라이버의 경우 전 프로그램의 압축을 푼 뒤 수동으로 설치하기 때문에 별 문제는 없었습니다.

goohwan DEL
(2007/01/04 20:11)

그래도..... 삼성보다는 나을텐데요 >..<

도아 DEL
(2007/01/04 20:40)

삼성보다는 낫죠...

장원석 RE DEL
(2007/02/01 18:07)

흠...하드웨어 제조사는 모든 OS 드라이버를 제공할 의무가 있다라...
이말은 좀 틀린것 같은데요...드라이버 지원은 의무사항이 아니라 지원사항이죠...
이런면에서 하드웨어 선택의 한가지 기준이 되는 것이구요...
이래저래 한국은 세계적인 서비스 기준으로 보면 참 특이한 국가예요...
그래서 많은 글로벌 기업이 애를 먹는 곳이기도 하고...ㅋㅋㅋ

도아 DEL
(2007/02/01 18:20)

> 드라이버 지원은 의무사항이 아니라 지원사항이죠
예. 지원사항이죠. 그러나 이 지원을 하지 않으면 그 하드웨어를 구입할 필요가 없습니다. 소프트웨어없이 동작하는 하드웨어는 많지 않으니까요. 따라서 지원이지만 결국 의무적으로 해야할 일이기도 합니다. 그래서 의무사항이라고 쓴 것입니다.

> 이래저래 한국은 세계적인 서비스 기준으로 보면 참 특이한 국가예요
어차피 어디나 지역화가 필요한 것 아닌가요? 우리가 특이하다기 보다는.

> 그래서 많은 글로벌 기업이 애를 먹는 곳이기도 하고
제가 알고 있기로는 중국도 만만치 않은 것으로 알고 있습니다.