상담원
DATE : 2005/05/04 14:49 우리나라의 기업들이란 포스트를 보니 얼마 전에 봤던 조엘 온 소프트웨어 : 유쾌한 오프라인 블로그에서 읽은 아마존의 고객센터 이야기 떠오릅니다. p283 '아마존닷컴에 전화주셔서 감...