꿈나라로 가기전에 잠깐 둘러 보다 오게되었네요..
DOCSIS 3.0 설치하셨나 보군요.. 저는 회선을 집에서 2개 사용하는데, 얼마전에 하나를 지역케이블
(큐릭스)에서 프리닥시스3.0을 시작해서 설치했는데, 1주일동안 AS기사 3번왔는데.. 아무것도 안하고
그냥 갔더군요 (제가 없을때 방문해서..) RTT와 PING값이 높아서 버벅대고, 결정적으로 모뎀을 두번
리셋해야 링크되는 문제 때문에 바꾸었는데, 주위에 보니 프리 닥시스 3.0이 초기라서 그런지 문제가
많더군요.
이게 xDSL처럼 Point-to-Point 구성이 아니고 노드내에서 채널(대역폭)을 공유하는 형태라서 가입자가
몰리고 동시사용자가 늘어날수록 속도가 엉망이 되는데, 하나로도 그렇고 지역케이블 사업자도(CNM을
비롯해서 복수케이블 사업자들이 준비중이더군요) 시설확충할 생각은 안하고 일단 무조건 가입자를
뺏아오는데만(타 서비스를 사용자) 혈안이 되어있는거 같더라구요.
그리고, 라우트(경로)가 다르고 백본이 연결된 IDC가 다르기 때문에 실제 속도가 서버에 따라서 차이가
많이나더군요. 하나로 속도측정사이트는 당연히 하나로 IDC이고, 한국전산원(nia)는 아마 KT-IDC를
경유할겁니다. 그래서 라우트의 트래픽과 대역폭에 따라서 속도가 많이 차이나더군요.
똑같은 사이트가 KT회선을 사용할때는 잘나오는데, 하나로 회선을 사용하면 속도가 엉망이고 그런
경우인데.. 이거야 뭐 목적지가 같더라도 도달하는 경로(라우트)가 다르기 때문에 어쩔수 없을겁니다.
KT IDC에 연결된 백본에 연동된 서버는 KT회선에서는 속도잘나오고, KIDC 백본에 연동된 서버는
파워콤 회선에서 잘나오고 그러는데, 제가 보기에는 KT가 아직은 확보하고 있는 망이 가장 튼튼한거
같아요.. 아마 민영화 되기 이전에 오랫동안 누린 독점적인 지위때문이 아닐까 생각됩니다.
ETTH는 프리 닥시스3.0 (편의상 이렇게 부르는데 공식 명칭은 닥시스 2.0+ 인데 이것도 비표준이죠)
만 뜻하는게 아니라 TDM-PON방식의 광랜(이벨리라는 상품)까지 묶어서 편의상 광랜이라고 부르던데
무슨 광래P다 광랜W다 WIDEBAND다해서 엄청 복잡하고 지져분하게 상품을 구분해 놨더군요.
글이 점점 길어지네 -_-
인터넷 가입할때 KT는 homeplus.co.kr가 나머지는 powerkind.net이 혜택이 가장 좋더군요(현재까지는..)
이러니 꼭 상품 판매원같은 -_-
그리고, 남의 PC를 재부팅하는거... 음.. 난 재부팅 하기전에 꼭 물어보는데, 재부팅해도 되냐
저장할거 없냐?? 등의.. 아버님 PC 다룰때도 그렇고... 이런거는 기본적인거 아닌가 ???
7년간 컴퓨터를 쓰다가 드디어 어제 컴퓨터를 바꿨습니다. 그런데 인터넷이 느리면 컴퓨터 성능이 좋아도 따라주지 못한다기에 광랜으로 바꾸려고 합니다. (이전까지는 하나로를 써왔습니다. 7년동안...ㅋ)
하나로 대리점에 전화를 하니 일반 주택은 5월부터 광랜이 들어 갔다고 그전에 설치된것은 거의 광랜이 아니라기에 바꾸려고 말하니 추가비용이 든다고 했습니다. 제가 컴맹이라서 혹시나 해서 물어 봅니다. 정말 추가비용이 드는지? 3년 약정하고 7년동안 썼는데 그 정도 서비스도 안해주는지 궁금하네요 .
오래 썼으니 그 만큼 비용이 적게 들꺼라고 생각했는데 요즘 보니 기가넷,파워컴,메가페스 다들 비슷한 가격대더라고요. 백수라서 돈 쓰기가 여간 어려운게 아닌데. 좋은 답변 부탁드립니다. 도아님
미국에선 상상도 못할 속도를 한국에서는 제공하고 있네요... ^.^;;; 저는 3M짜리 서비스를 대략 30-40불 정도 주고 신청을 했는데, 한국은 20-80M가 나오다니.... ㅠ.ㅠ 또 미국에는 회사는 많지만, 주마다 서비스하는 회사가 달라서 저희 도시에서는 케이블로는 한군데, DSL은 한군데 (오히려 케이블보다 느리다고 하여 신청을 안했지요...), 그리고 위성 한군데밖에 없네요....ㅎㅎㅎ;;;
저두 하나로 광랜w를 쓰고 있는데 참 시간대 마다 격차가 엄청나더군요. 그리고 벤치비와 한국전산원측정값도 많이다르고 에이에스라도 받아 볼려고 기사랑 통화했는데 속도얼마나오냐고 묻길래 낮에는70 밤에는
30정도 나온다고 하드라구요 대뜸하는말이 정상입니다. -ㅅ-;; 원래 케이블방식이라 편차가 심한건알고 있었지만 그래도 한번와주면 뭐가 덧나는지.... 암튼 자기가 와서 할게없다는군요... 오늘 속도 측정해보니까
평소에는 70메가는 뽑아주더니 오늘은 50메가로 떨어졌군요. 아침시간인데..... 정말 다른 통신사가 100메가 서비스 한다면 옮기고 싶은데 다른데는 계획도 없는고로 울며겨자 먹기로 쓰고 있습니다. 그래도 단독주택에서 이정도 뽑아줄수 있는건 하나로 밖에 없거든요. 아무리 밤에 속도가 떨어진다고 쳐도 기존보단 빠르니까;;;;; 암튼 제발 하나로tv나 가입하라고 전화나 칠게 아니라 인터넷 이나 안정화 시켰으면 좋겠습니다.
저와 비슷한 경험을 하셨군요 ㅡㅡ;;
어제 집에전단지가 붙어있길래..
하나로 100메가!!!
FTTH는 당분간 물건너간 상태라 -_-;
그냥 동네유선 1메가도 간신히 나올까말까 해지해버리고..
(해지하려는데 아주 난리더군요 요금을 깎아주겠다.. 그냥 써라...
"너같으면 이 돈내고.. 이 저질속도의 인터넷 쓰겠냐? 난 못한다 내일 당장 모뎀 회수해가라.."
참 제가생각해도 냉정하네요 -_-;;
원래 이사오기전(이사온지 약 두어달 되감..) 동네에서 동네로 한거라..
KT를 약 4년가까이썼는데 이사온후 속도가 너무 안나오더군요..
그래서 옜날 초기 케이블 믿어보자..
그나마.. 제일 안정적이라 티비와 같이 했죠..
암튼 사설이 길었네요..
이 기사 대뜸 창문가 난간 드릴로 뚫어제끼고... 옥상에서(저희집 5층 빌라) 라인하나가 번지해서 내려옵니다... 그냥 뚫린 구멍으로 집어넣어 모뎀 꼽고.. 쩝.. 컴터 지 꼴린대로 키고...
의자 멋대로 쓰고 일단 설치기사 좀 그렇군요... 뚫린 자리에 부스러기는 치울생각도 안하고
설치만하면 장땡이라는 심뽀...
문제 여지가 생길까봐 공유기는 미리 빼뒀습니다.
비스타를 사용중이라 이놈이 인식을 못하더군요 -_-;;
계속 이리저리 주소를 할당 못받고 해매자...
다음 설치장소가 급했는지 명함 한장 달랑주고 어쩌구 저쩌구 하더니 쌩하고 가더이다;;
공유기 연결해서 주소 받고 -_-;
[quote]도아님께서는 속도때문에 많은 불편을 가지고 계신것 같은데...[/quote]
글을 읽어 보시면 아시겠지만 하나로 속도에는 불만이 없습니다. 그 이유 역시 적혀 있습니다. 현재 다른 대안이 없기 때문입니다.
[quote]속도가 광고보다 안나오는건.. 아마도 자동차 회사에서 말하는 연비와 비슷할거 같습니다.
자동차 회사에서 말하는 공인연비는 자동차 본체 및 도로여건 주행조건 등 모든 최적의 상태에서의 연비측정을 했을때 얘기이기 때문에 우리가 막상 운전했을때는 훨씬 안좋게 나오죠.
인터넷의 속도도 kt든 하나로든 광고하는 만큼의 속도에 못미치는건, 자기네 통신국사 내에서 최적의 조건을 만들어놓고 테스트 하는걸 광고하기 때문에, 통신국사에서 집까지 가는데는 많은 장비와 많은 거리로 인해서 훨씬 안좋게 나온겁니다.[/quote]
이 부분도 이미 설명한 부분입니다. 연비와는 다릅니다. HFC 망을 공유하기 때문입니다. 따라서 사용자 수에 따라서 속도가 떨어지는 것은 당연합니다.
[quote]일단은 개통기사 및 고객센터쪽에 항의를 하셔서 시정할 부분이 있으면 요구를 하시고 통신회사 하나를 비방하기보다는 그놈이 그놈이라고 생각하시는게 정신건강에 이로울듯 싶습니다.[/quote]
역시 글에서 설명한 부분입니다. 1. 하나로 고객센터가 가장 좋았다. 2. 지금은 KT가 낫다.
그리고 싸잡아 욕하는 것이 정신 건강에는 더 해롭습니다. 아울러 사회 현상학적으로도 바람직하지 않고요.
전 분당만 서비스 하는 ' 아이뱅크넷 ' 이라는 곳에서 ' 광랜 ' 을 사용하고 있는데. 4년동안 쓴
' 하나로 ' 보다 더 좋더라구요. 전화하면 바로 와서 고쳐주고, 업다운 많이 해도 속도 묶는 다는 말도 안하고.' 하나로 ' 는 as신청하면 일주일뒤에 온다고 하더라구요. -_-.
하나로에서 잘하는 짓입니다. 처음에는 속도를 최고로 해두었다가 시간이 가면 속도를 낮춥니다. 물론 모뎀을 껐다 켜지 않으면 제 속도가 유지되지만 모뎀을 껏다 켜면 낮춰진 속도로 나옵니다.
0.5M가 나올 때의 화면을 잡아두고 AS가 오면 항의를 하시기 바랍니다. 아울러 하나로 본사, 지역 대리점에 몇번씩 항의하면 원래의 속도가 나올겁니다.
원래의 속도(16M)가 나오지 않는다면 하나로에서 해지하라는 얘기가 나올 때 까지 메일 AS 신청을 하면 최고 속도로 다시 올려줍니다. 케이블의 최고 속도는 내려받기 27M이지만 평균 8~10M 정도 나오기 때문에 3을 곱하면 24~30M 정도 나오면 대충 제 속도가 나오는 것으로 보면 됩니다.
반면에 올리기 속도는 제한했다면 보통 0.5~0.8M가 나오기 때문에 1.5M에서 3M 정도가 나오게됩니다. 즉, 저정도의 속도가 나온다면 광랜으로 팔고 올리기 속도를 제한 경우입니다.
하나로 WideBand 하나로 adsl은 어떤지 모르겠지만.. 한통 vdsl라이트보다.. 속도 안나옵니다.. 속도체크 싸이트에선 속도 잘 나옵니다.. 근데 막상 일반사이트 가서 다운 받으면 1M넘는 곳을 찾기가 힘듭니다... 일다니는곳이 한통 vdsl 프리미엄 쓰는데 네이버에서 다운 2M 리니지2게임 받는데 4M나오는거 확인하고 집에서 다운해봤더니... 네이버 400K, 리니지 800K 나옵니다.. 수치상으론 프리미엄 급보다 2배가 나와야 하는데... 어떻게 속도가 프리미엄의 1/5속도 밖에 안나오는지.. 그러고보니 속도에 규칙성이 있네요 -_-.. 먼가 제한을 걸어놓은거 같은데.. 쩝 .. 하나로 광랜 쓰느니 한통 프리미엄 쓰는게 100배 낫습니다.. 다른 하나로 wideban가입자도 직접 실행해보세요.. 속도체크 사이트만 보지마시구요.. 저도 처음엔 속도체크만 봤는데.. 그게 믿을게 못됩니다.. 하나로가 무슨 장난쳤는지 속도체크사이트에선 빠르게 표시 됩니다-_-
저도 방금 w광랜--;을 2만2천원대에 서비스해준다는 전화받고 검색하다 보니 잘 적어놓으셔서 배우고 갑니다. 지금 지역케이블(다운10메가--;이하... 밤에는 1메가 즉 70kb조금 넘는 속도;에 업로드는 1메가를 못넘는...게다가 로스율도--;)을 쓰는데 데이콤이 울산서비스를 철수하면서 지역케이블 만팔천원짜리에 사업권을 넘기고 가는 바람에 울며겨자먹기로 쓰는데 요금내리지를 않네요;
이놈에 망할 업체를 어떻게 못하고 다른 곳도 거기서 거기인지라 다운로드 30메가면 눈에 불을 켤 정도로 부럽습니다.(불과 500미터 옆 지역은 ftth--;를 쓰는데)
제가 이런저런 기사분들을 만나본 결과는 엄청나게 친절한 분들이 대다수였는데 그 중 엘리베이터가 고장나서 한여름에 7층옥상까지 5번정도 올라갔다 내려오신 분도 있고(땀으로 목욕을;;;)
그동안 지역케이블 협력업체 등 기사분들을 열댓분 만나봤지만 불친절한 분들은 아직 못만났네요;ㅁ; 사실 그동안 요금을 더내도 아무 말 없이 쓴게 기사분들이 엄청 고생하셔서(집이 조금 외졌거든요) 기사분 와서 20메가 이하로 된다면 그냥 취소하고 핑이 좋다면 1년약정을 해야겠습니다...
주택까지 광으로 오는 것과 PC까지 광으로 오는 것은 '비슷하기'는 하지만, '차이가 없지'는 않지요. 그것을 메인으로 광고를 하지 않는다면 모르겠지만, 그것을 메인으로 광고를 하고 있는 상황에서(그것도 실제와 다를 수 있다는 것을 표기하지 않고 있는 상황에서)는 두 가지의 개념은 충분히 다르다고 봅니다.(그렇게 따지면 파워콤의 주택광랜도 PC까지 광으로 온다고 해도 틀린말이 아니게되지요. 내 집 옥상까지는 광으로 오니까요.)
그리고 마지막으로, PC에 붙일 수 있는 광장비가 있는 것으로 알고 있습니다. 가격이 비쌀 뿐.
모뎀은 DS1~Online 까지 불 다 들어와야 정상입니다. 전화같은 경우는 전화번호를 2대 사용할려면 하나는 W-VoCM 을 달고 VoCM을 하나 더 달면은 됩니다. (VoCM에 전화포트 하나만 있습니다.) 그리고 ETTH 기반이 아니라.. (무슨 닥시스 3.0 이렇게 적어주시긴 하는데.. 이쪽에 대해선 잘 모르는지 모르겠습니다만...) HFC 기반이며, 기사님말씀으로는 기존 케이블에서 QAM을 높여서 다운로드속도가 높다고 하더군요.. 그런데 HFC 방식의 단점이 지역사용률이 높거나 하면은 속도가 저하될 수 있다는 단점이 있다는 겁니다.. (그래도 다운로드 속도는 그럭저럭 잘 나옵니다..)
제가 지금 SK브로드밴드 쓰는데요..정말 화가나서 미치겠습니다. 다운은 40~50메가에서 놀고 업은 1~3메가에서 놉니다. 물론 아침~새벽 24시간 가리지 않고요. 심지어는 다운로드 10, 업로드 0.1이 나온적이 있습니다.
더 웃긴 건..제가 저번에 A/S를 불렀어요. 그랬더니 몇시간 후에 기사가 전화오더라고요. 그래서 제가 속도가 느리다고 했더니 '네 고객님. 그럼 제가 월요일 아침에 전화 드리고 찾아뵙겠습니다' 이러더라고요. 그리고 끊었죠. 근데 그 이후로 계속 전화가 안 오는거에요. 그래서 제가 그 사람한테 전화했는데 안 받더라고요. 문자도 남겼죠. 전화 좀 달라고. 근데도 계속 씹는거에요. 한 일주일동안..
짜증나서 거기 고객센터에 전화했더니 지들은 모른다는 식으로 내빼고..결국 제가 그 기사 전화번호 알려주며 확인 요청을 했습니다. 잠시후 다시 전화가 왔는데, 지들이 알아본 바로는 그 기사가 '그런 전화 받은 적 없다'고 내뺐다는겁니다. 나 정말 환장하겠더군요. 아니 내 전화에 통화내역까지 다 저장되어있는데 무슨 소리인지 참..
너무 화가나서 고객센터에다 대고 그 사람 징계하라고 막 난리를 쳤거든요. 그랬더니 거기 상부사람이 전화해서 죄송하다고 하면서 징계처리 한 후 연락을 준다더군요. 그래서 저는 확실한 게 좋으니까 어떻게 징계를 받고 어떤 식으로 처리되는지 알아야겠다니까 '어떻게 그걸 알려줍니까?'이러더군요.
그래서 팩스로 보내든 메일로 보내든 그 내역을 뽑아서 알려달라니까 '그럼 메일주소를 불러달라, 처리 후 고객님께 보내드리겠다'라고 하더라고요. 그래서 알았다고 메일주소를 알려줬습니다. 근데 역시나 1주일 넘도록 거기로부터 연락이 없습니다.
제가 며칠전 부터 여기 해지하려고 쌩쑈를 하고 있는데.. 무슨 위약금 물어야 한다면서 '1달 이내에 A/S세 번 받으면 그때는 위약금 없이 해지 가능하다'라고 하더군요. 이게 말이 세 번이지.. 한달에 세 번 받았다 치고, 그 후에 또 속도 확인같은 것도 해야하니까 결국 해지까지 합쳐서 한달에 네 번을, 즉 1주일에 한 번 꼴로 불러야 하잖아요. 이거 정말 소비자를 우롱하는 게 아닌가요??
아 그리고 말인데요..인터넷 여기로 바꾸고나서부터 뭘 다운받거나 할 때 자꾸 컴퓨터가 멈추는 거에요. 그냥 인터넷만 멈추는 게 아니라 아예 마우스포인터도 안 움직이고 컴 자체가 완전 멈추더라고요. 그래서 어쩔 수 없이 항상 강제종료 해야했는데..
나중에 컴 기사를 불렀더니 랜카드 문제같다면서 인터넷 달 때 껴줬던 랜카드 빼고 원래 있던거에 끼니까 컴이 또 잘 돌아가는거에요. 그러면서 컴기사가 '아니 도대체 멀쩡한 랜카드 놔두고 이런 건 왜 껴줬지?'이러더라고요.
전 지금도 이 사람들이 왜 랜카드 하나 껴줬는지 이해를 못하겠는데 도아님은 혹시 왜 그런지 아세요??
(제가 컴맹이라 이런쪽에 밝은 사람도 아니고..진짜 뭘 어떻게 해야할지 모르겠습니다.느닷없이 개인블로그에 이런 글 써서 죄송해요)
월 3회가 아니고 총 3회입니다. 따라서 하나로측에서 해약을 해주지 않겠다고 하면 소보원을 통해 해지수속을 밟겠다고 이야기하면 해줄겁니다. 그래도 해주지 않는다면 소보원에 고발하시면 됩니다. 그리고 랜카드 교체는 다른 랜카드를 사용하고 문제가 발생하면 해결할 능력이 없기 때문에 말하지 않으면 바꾸고 보는 것 같더군요.
안녕하세요 네이버 짝퉁광랜을 검색하다 우연히 들어왔습니다.
하나로를 사용 하는지라 주의깊게 읽다보니 얻어가는 정보가 많네요.
얻어가는 김에 몇가지 더 여쭤보고 싶습니다.
보통 낮시간에 한국정보화진흥원에서 측정하면 다운 70m 업 20m 정도는 나옵니다.
저녁이나 새벽시간에는 측정해보지는 않았지만, 꼭 비오거나 날씨가 좋지않은날 인터넷이나
게임을 하려고하면 하다 끊기고 튕긴 다음 인터넷이 아예 먹통이 되어버리는 겁니다.
그렇다고 무작정 106에 전화해서 싸운다고 하면 제 무식함이 상담원에 주둥이에 말려버릴것같습니다.
이래서야 속도 측정해서 증거남길 수도 없고 어찌해야하는지,
그리고 정말 화나서 하나로 측에 몇번전화를 했더니 한달에 3번인가 인터넷이 안될때 끊기지않게 a/s해준다고했는데 이것을 받아야 할지 그냥 위약금을 물고 kt로 갈아타야할지 고민됩니다... 허나 이렇게나 좋.은. 서비스를 받고도
위약금을 물고 해지한다는 것은 자존심문제도 있지만 무엇보다 고유가 시대에 돈을 한푼이라도 아껴야하기때문에
혹시라도 위약금을 물고 해지할 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다..
