얼마전 컴퓨터를 블랙도아 2006으로 업그레이드했다. '본체 가격만 87만원' 정도 들였고 LCD가 20만원 대 초반, 키보드 두개에 2만원 정도를 투자했으므로 약 110만원 정도 들여서 업그레이드 한 셈이다. 일단 케이스의 광팬도 마음에 들고 때로는 거울로도 사용할 수 있는 LCD 모니터도 마음에 든다.

새로 구입한 키보드의 키감은 아직 익숙하지 않아 조금 불편하지만 그래도 이전 T513에 비해서는 훨씬 나은 것 같다. 컴퓨터 업그레이드, 블랙도아 2006에서 설명한 것처럼 64비트 비스타를 설치하려고 했지만 DVD가 없어서 서버 2003 R2 64 비트판을 설치했다.

컴퓨터를 업그레이드하면서 블로그도 판올림하고 블로그 스킨도 바꿨다. 아울러 이 작업을 하면서 예전에 만든 인쇄 플러그인도 설치하고 인쇄 화면이 정상적으로 표시될 수 있도록 프로그램도 수정하고 스킨도 수정했다.

그리고 인쇄 버튼을 클릭하자 뜬금없이 SnagIt이 나타나는 것이었다. 그 이유는 간단했다. 시스템에 설치된 유일한 프린터가 SnagIt이었기 때문이었다. 내 시스템 연결된 프린터는 캐논 LBP-1210이라는 상당히 저가의 레이저 프린터이다. HP를 살까했지만 캐논도 요즘에는 호환성에 큰 문제가 없는 것 같고 캐논 LBP의 가격이 싸서 이 모델을 구입했다.

일단 한국 캐논에 접속하니 프린터와 같은 비즈니스 제품의 AS는 캐논 코리아 비즈니스 솔루션하고 있었다. 비즈니스 솔루션에 접속해서 프린터 드라이버를 찾아 보니 LBP-1210의 2003 드라이버는 없었다. XP용으로 설치될까 싶어서 시도해봤지만 역시 설치되지 않았다.

그래서 결국 비즈니스 솔루션에 전화를 했다.

도아: 제가 사용하고 있는 프린터가 LBP-1210이고 사용하는 OS가 서버 2003 64비트입니다.
도아: 그런데 드라이버를 구할 수 없어서요.
상담원: 서버 2003은 웹 사이트에서는 드라이버를 구할 수 없습니다. 잠시만 기다리세요.
(부시럭 소리가 들린다)

상담원: 이거 어떻게 하죠. 얼마전 2003 드라이버가 나왔는데 LBP-1210은 빠졌네요.
도아: 그러면 어떻게 하죠?

상담원: 고객님의 시스템이 프린터와 맞지 않아 그런 것이니 어쩔 수 없는데요.
도아: (열이 받아서, 아니 누굴 바보로 아나)
도아: 이 것보세요. 모든 하드웨어 제조사는 OS에 맞는 드라이버를 제공할 의무가 있습니다. 그것을 시스템이 프린터와 맞지 않아 그렇다고 하면 세상에 누가 캐논 프린터를 사용하겠습니까?

상담원: (어쩔 줄 몰라하며) 예... 그건 그런데요. 저도 어쩔 수 없거든요. 3200이 1210이 비슷한 방식으로 동작하며 3200은 2003용이 있습니다.
도아: 그래요. 그럼 그거라도 깔아봐야 겠습니다.

그리고 다시 캐논 코리아 비즈니스 솔루션에 접속해서 드라이버를 찾아봤다. 그런데 이 드라이버 역시 찾을 수가 없었다. 다시 캐논 코리아 비즈니스 솔루션에 다시 전화하니 한 시가 넘은 덕분에 더 이상 전화를 받지 않았다.

이일을 격고 느낀점은 딱 한가지이다. 역시 프린터는 HP라는...

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운영체제의 모든 것을 운영하고 있는 IT 블로거. IT 블로거라는 이름은 현재 시국때문에 시사 블로거로 바뀐 상태다. 그러나 나는 아직도 시사와 사회에 관심이 많은 IT 블로거일 뿐이다. 컴퓨터, 운영체제, 시사, 가족, 여행, 맛집, 리뷰등과 살면서 느끼는 소소한 일상이 블로그의 주제이다. 왼쪽의 아이콘은 둘째 딸 다예가 그린 내 모습이다.